A pandemia de coronavírus causou turbulência significativa para as empresas. Muitas regiões estão reabrindo agora – algumas mais rápido do que outras. Uma tendência comum entre a reabertura de empresas tem sido a ênfase em garantir que os edifícios sejam limpos de maneira adequada e frequente.
Neste outono, ainda não se sabe se as instalações continuarão a reabrir ou se desacelerarão devido a uma segunda onda de COVID-19. Mas aconteça o que acontecer, os profissionais de limpeza e manutenção precisam estar preparados.
Como ajustar paradas e recomeços de negócios durante a pandemia
Seguindo as seis dicas essenciais abaixo, você pode ajudar sua empresa de limpeza a enfrentar a tempestade de possíveis paradas e arranques.
1. Prepare-se para mudanças de cronograma e aumento da limpeza
Os contratos tradicionais normalmente não permitem que os clientes suspendam o serviço ou parem de pagar – mesmo durante eventos globais inesperados. Realisticamente, os clientes são obrigados a pagar todos os meses. Alguns clientes podem reduzir suas operações a uma equipe mínima e podem pagar faturas inteiras. Alguns podem solicitar um acordo especial de pagamento quando confrontados com circunstâncias fora da norma. Outros fecharão completamente e pagarão as contas independentemente, conforme exigido pelo contrato.
Conforme os clientes voltam, geralmente procuram uma limpeza profunda única para colocá-los em funcionamento novamente. Além disso, muitos clientes desejam aumentar a quantidade de limpeza, passando de uma programação de dois ou três dias por semana para cinco ou até seis dias por semana.
Os clientes também podem querer alterar os serviços que estão recebendo. A pulverização eletrostática, por exemplo, tornou-se uma forma popular de oferecer aos clientes uma limpeza profunda de superfícies de difícil acesso. Essa técnica usa produtos químicos que são diluídos dentro de um pulverizador eletrostático. Um profissional de limpeza pulveriza toda a superfície de uma área ou objeto. Elétrons carregados positivamente são atraídos para a superfície carregada negativamente, ligando-se a ela e matando bactérias e microorganismos no processo.
2. Realize verificações de temperatura e incentive o teste COVID-19
A maioria dos clientes não exige que os profissionais de limpeza tenham seus funcionários testados para COVID-19. No entanto, você deve encorajar seus funcionários a visitar o médico para um teste, especialmente se eles suspeitarem que foram expostos ao vírus. Além disso, investir em uma pistola de temperatura e configurar um processo de triagem dos membros da equipe pode prevenir a propagação de doenças, COVID-19 ou outras. Acima de tudo, os trabalhadores (e empregadores) devem usar o bom senso; qualquer pessoa que esteja passando mal ou com febre deve ficar em casa e não trabalhar.
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3. Limpe com base no tipo de construção
Qualquer lugar onde muitas pessoas vão e vêm é um lugar onde os vírus têm maior probabilidade de estar. Isso torna os estádios grandes mais difíceis de controlar do que as salas de aula pequenas, razão pela qual os eventos esportivos foram cancelados enquanto algumas instalações escolares estão abertas ou planejadas para abrir no final do ano.
As escolas sempre foram um viveiro de germes, portanto, desinfetar regularmente não só ajudará a proteger os alunos e funcionários do COVID-19, mas também diminuirá os efeitos desagradáveis da gripe sazonal e do resfriado comum. Tradicionalmente, os zeladores das escolas fazem a maior parte da limpeza no final do dia. Agora, muitos distritos escolares estão aumentando sua frequência para incluir limpezas ao meio-dia.
4. Prepare-se para o aumento da demanda com trabalhadores adicionais e mais turnos
Adicionar pessoal à sua equipe de limpeza é uma forma de se preparar para um aumento na demanda – demanda que pode vir de um aumento nos casos no outono ou de uma segunda onda menor do que o previsto, motivando mais empresas a reabrir. De qualquer forma, as empresas estão colocando a saúde e a segurança de seus funcionários e clientes em primeiro lugar.
Outro problema de pessoal para o qual se deve preparar é uma potencial escassez de trabalhadores. Muitas escolas em todo o país permanecem fechadas ou oferecem ensino à distância, e os pais estão ficando em casa por necessidade. Aqueles que têm doenças preexistentes ou vivem com parentes que as têm podem hesitar em retornar ao mercado de trabalho por motivos de saúde. Isso reduz o número de trabalhadores em potencial, pelo menos no curto prazo, o que pode tornar a contratação de pessoal adicional mais complicada do que em uma economia normal.
Para compensar essas preocupações, é importante para as empresas de limpeza comercial acalmar os nervos dos trabalhadores e educá-los sobre as fortes medidas de segurança em vigor. As empresas precisarão ser competitivas com remuneração, potencialmente oferecendo incentivos para ajudar a preencher os cargos.
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5. Tome precauções extras
As máscaras tornaram-se essenciais para reduzir a propagação do vírus, mas acomodar as orientações de seus clientes também é importante. Cada cliente abordará a pandemia de maneira diferente. Se você tem uma grande equipe de profissionais de limpeza, os membros da equipe devem usar máscaras conforme as cidades e estados determinam. No entanto, em regiões onde as máscaras não são necessárias (e se o cliente é indiferente) ou se os trabalhadores estão em um turno solo, o uso de máscara pode ser deixado a sua decisão pessoal com base em seu nível de conforto. De qualquer forma, mantenha-se informado sobre o que seus clientes esperam e sobre suas necessidades locais e regionais.
6. Esteja ciente das responsabilidades do COVID-19
Funcionários do governo estão falando em dispensar as reivindicações daqueles que contratam COVID-19 no trabalho, principalmente porque é difícil rastrear com precisão onde alguém contraiu o vírus. Se ocorrer um surto em uma instalação, você deve isolar os membros da equipe afetados para que não infectem outras pessoas.
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Faça o seu melhor
A principal prioridade dos profissionais de limpeza comercial é limpar as instalações da melhor maneira possível. Quando sua equipe termina um trabalho, você pode ter certeza de que a instalação foi desinfetada corretamente. Embora a transmissão de pessoa para pessoa não possa ser completamente evitada, fornecer um ambiente interno limpo dá a seus clientes a confiança de que estão em um espaço seguro e limpo.
Profissionais de limpeza em todos os lugares podem se orgulhar de que seus esforços ajudem a conter a propagação do vírus e permitir que as empresas operem com segurança, contribuindo para a contínua reabertura de nossa economia.
Lembre-se que não é apenas a segurança sanitária que uma empresa deve cuidar, mas também a tecnológica. Contratar uma empresa de segurança da informação é crucial hoje, pois os ataques de hackers só crescem no Brasil.
